Nakon narudžbe Cotton Hugz proizvoda imate pravo u roku do 14 dana bez navođenja razloga vratiti proizvode ukoliko nisu korišteni. Taj raskid ugovora možete napraviti putem maila hugz@cottonhugz.com ili pisanim putem na adresu Kute & Kute d.o.o., Hondlova 2/1, Zagreb. Možete se koristiti ovim uzorkom obrasca za raskid ugovora, no to nije obavezno. 

Kako bi zadovoljili rok raskida ugovora, dovoljno je da nam prije isteka razdoblja raskida ugovora pošaljete dopis u vezi ostvarivanja svojih prava raskida. U navedenom slučaju vratit ćemo vam sve primljene uplate, uključujući troškove dostave do izvorne adrese dostave (osim za dodatne troškove koji nastanu zbog vašeg izbora načina isporuke, a koji se razlikuje od običnog načina isporuke koji nudimo i dodatnih troškova povrata putem kurirske službe) u roku od 14 dana od datuma raskida ugovora. Snosit ćete samo troškove povrata robe. Taj ćemo povrat novca izvršiti istim sredstvom plaćanja kojim ste se vi koristili za prvobitnu transakciju, osim u slučaju pouzeća kada novce vraćamo na transakcijski račun o kojem ste nam dostavili podatke.

Dodatno, dajemo vam rok za povrat robe u trajanju od 30 dana od dana isporuke. Povrat robe možete napraviti na isti način opisan na početku teksta. 

Više možete pročitati u Uvjetima korištenja.